Что мы храним
- Данные заказа: TRON-адрес получателя, сумму и хеши транзакций. Всё это и так публично в цепочке — мы храним это, чтобы сопоставить вашу оплату с заказом и показать чек.
- Логи сервера: обычные записи веб-сервера (адрес запроса, время, страница). Нужны, чтобы сайт работал и чтобы находить сбои.
- Переписку: если вы нам написали, разговор сохраняется, чтобы поддержка могла его продолжить.
Чего мы не храним
- Приватные ключи и сид-фразы — мы их не просим, и в системе нет места, которое могло бы их принять.
- Пароли: аккаунта нет, значит и пароля нет.
- Документы: KYC на аренде не бывает.
- Данные карт: мы к ним не прикасаемся, оплата идёт в цепочке.
Третьи стороны
Чтобы выполнить заказ, мы обращаемся к API поставщика энергии, у которого закупаемся, и читаем сеть TRON через публичные узлы. Трафик сайта проходит через Cloudflare. Статистику сайта собирает Яндекс.Метрика. Ничего о вас сверх того, что бывает при обычном посещении сайта, они не получают.
Ваши запросы
Напишите нам — расскажем, что хранится по конкретному заказу, или удалим переписку по просьбе. Записи в блокчейне удалить не можем: этого не может никто, блокчейн публичен и постоянен по устройству.